连云港市建设监理有限公司 何宜村
摘要：总监理工程师是监理项目目标达成的规划者，是工程项目的总负责人，是监理资料管理的责任主体，示范监理项目的创建是否成功，归根结底要看以总监为代表的项目监理机构一班人的优劣。总监作为项目的领导者，应制定一个完善工作制度，根据人员特点，合理分配工作任务，同时对整个监理资料的管理提出指导性意见，在实施过程中随时检查，关心监理资料的收集、整理、归档工。同时，要加强与参建各单位的沟通与交流，才能确保示范监理项目的顺利开展。
关键词：总监 团队 支持
1示范监理项目创建作用
1.1监理资料的特点
监理资料是监理工作的原始记录，是评定监理工作、界定监理责任的证据；是进行目标控制的基础性工作；是为建设工程监理工作的顺利开展创造良好的前提条件。资料分散，就会导致混乱，甚至散失，最终影响监理工程师的正确决策。工程资料种类繁多，而整个工程监理过程环节繁杂，专业各异，不论是总监理工程师，还是专职资料员，仅依靠个人的力量是无法做好这项工作的。
1.2作用和意义
示范监理项目创建将促进项目监理部管理的规范化,提升监理部管理水平，对整个所监理的项目，尤其是对监督和实现施工单位的现场标准化管理方面，起到积极的推动作用。
2示范监理项目创建需要总监合理安排工作任务
总监应根据公司配置的监理人员年龄、专业、素质等特点，合理安排任务，明确内部分工，专业监理工程师负责本专业的原材料、分项工程的验收及有关监理资料的收集。指定专人具体负责管理监理资料，资料员负责监理资料的验收、分类整理，汇报监理资料情况。根据工程特点和实际，制定切实可行的工作制度，确定工作程序、监理人员轮休制度，保证岗位不缺人，工作有人做，资料有人管，确保监理资料的连续性、完整性。同时充分发挥监理人员的自觉性和积极性。只有这样，才能在日常工作中做到忙而不乱，监理工作秩序井然，工作效率自然就会得到提高。
3示范监理项目创建需要总监做好表率作用，充分发挥团队力量
总监自身人格魅力对带好一个团队，树立项目监理部良好的精神风貌至关重要。总监高尚品格、良好的修养、勤奋敬业的精神以及不断提高的工作能力，对所有监理人员都能够起很好的表率作用，主导着整个监理部积极向上的风气。总监应真诚待人，总监只是一个岗位，而在一个组织机构中，人只有岗位的区别，没有地位的区别，而且，经常换位思考，多做工作上的协商和沟通，多一点理解和宽容，相互支持，形成一个积极和谐的工作团队，只有在人格得到尊重的环境下，人的聪明才智才能得到充分发挥，监理工作才能有效、轻松的开展。
4示范监理项目创建需要总监充分履行好监理职责
总监应加强示范监理创建活动学习，充分理解示范监理项目创建标准要求。按照标准主持项目监理机构工作；主持编写项目监理规划，审批监理实施细则；检查和监督监理人员的工作，协调处理各专业监理业务，根据工程项目的进展情况调配人员；主持监理工作会议、工地例会；签发项目监理机构的文件和指令；审查并签署承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划等文件；检查承包单位项目部的质量、安全管理体系，签发单位工程停工令、复工令，审核并签署验工计价表、工程付款凭证和工程结算书；主持或参与处理变更设计事宜；审核并签认承包单位的单位工程质量验收资料；组织编制监理月报、专题报告和工作总结；审查承包单位提交的竣工申请报告；组织专业监理工程师编写工程质量评估报告，参加工程项目的竣工验收；主持整理负责监理的项目监理资料。总监只有充分履行好监理职责，才能使现场各项工作规范、有序的顺利开展。
5示范监理项目创建过程中容易出现的资料问题及应对措施
5．1资料管理常出现的问题及产生原因
5.1.1 施工资料混乱
遇见好的施工单位就是你监理的福分，这将大大减少监理的工作压力，尤其是资料方面，但一些项目在建设之初，资料人员不到位，或是资料人员水平较差，施工技术管理文件原件不齐全，施工资料表格格式不统一、不规范，而且对于资料的编制填写都没有注明，不便于检查、装订、组卷。报审的资料严重不合格，在工程进展过程中不断出现新的问题，不得不经常修改、增删，与现场实际不符和脱轨。
5.1.2重视程度不够
许多工程项目监理资料不过关，最根本的原因就是监理单位或个人对监理资料工作重视不够，重现场、轻内业的思想没有根本消除。思想上不高度重视，行动上就不会认真地下功夫，监理资料上的问题就会一个接一个地产生。
5.1.3业务素质不扎实
配备的资料管理人员没有系统地学习资料收集、整编的方法和要求，不注重业务学习和技术素质提高，对于一些基本概念不够明确，检验、测量及评定过程中不得要领，监理规范用表的各项指标和内容的真实含义没有吃透，只是根据自己似是而非的片面理解乱填一气。
5.2总监应采取有效措施规避资料管理问题
5.2.1加大监理资料的收集力度
一份完整的监理资料需要业主、承包单位、监理单位共同努力才能实现。如果业主、承包单位的某些资料由于种种原因没有及时到位，即使监理资料编制人员的水平再高，也不可能做出高质量的监理资料。为了加大监理资料的收集力度，在此提出三点建议：一是在******次工地例会上强调及时收集资料的重要性，明确责任，并要求承包单位在每周工地例会上汇报资料收集的情况。二是按专业分别抓落实，明确时间，保证按时收集到位。三是对承包单位给予必要的帮助指导，及时为其办理签字盖章手续。四是对于由于业主原因造成的资料滞后，应及时提醒业主尽快落实相关事宜。
5.2.2高度重视资料的重要性
总监应高度重视资料的重要性，这是规范监理资料的前提，要建立真实、准确、完整的监理资料，发挥和体现监理的作用和水平，就必须树立监理资料和监理工作相统一的思想，将二者有机结合起来，并形成以监理资料规范化带动监理工作规范化、以监理工作规范化促进监理资料规范化的局面。首先，监理资料的规范化反映了监理工作的规范化。监理资料是监理工作的重要体现形式,监理效果最终反映在文件资料上。实践证明,监理工作规范到位的项目,其监理资料绝大多是规范的。其次,监理资料的规范化促进了监理工作的开展。
5.2.3提高认识，加强专业人员培训
总监应当加强对监理资料编制人员的培训和教育，可采取下发相关学习文件、组织监理人员学习上级有关“推进标准化管理”及《示范监理项目创建考核标准》文件等形式来提高监理人员编制监理资料的水平。利用监理内部会议，要求每一个监理人员结合监理工作实际，查找自身在落实工作标准中存在的不足。鼓励监理人员自学提高，不断提高自身业务能力和管理水平，只有这样监理资料才有可能做好，才能留下一份满意而放心的监理资料。
5.2.4检查监理日记记录
监理日记是总监检查监理工作、监理资料的主线，监理日记是逐日记录监理工作和施工活动的重要资料，内容涉及工程建设的全方位，时间的连续性强，它是总监检查监理工作和监理资料的重要线索，总监理工程师应每天签阅监理日记，这样既掌握了每个监理人员的工作情况，又熟悉了监理情况，同时也可以督促监理人员按规范要求作好监理工作。对于监理日记的缺陷，总监理工程师应及时检查，督促改正。监理日记审阅后，总监理工程师还应签字留下记录。
6示范监理项目的创建离不开建设单位的支持
总监应加强与建设单位的沟通，让其明白监理工作流程和工作方法，让建设单位明白创建示范监理项目的积极作用，充分获取建设单位的信任与支持，监理资料管理工作与其他监理工作一样需要加强与业主的沟通，争取业主的理解和支持，否则工作很难开展，监理资料的管理工作就难以落实。如专项施工方案迟迟不报或是报审的资料纯粹是完成差事，根本起不到指导性作用，监理工程师通知单要求整改内容，不落实，通知单未按限期要求回复，工地例会会议要求施工单位整改等问题，三令五申，施工单位仍不整改，对于这种情况监理部就采取严格措施，甚至是停工整改，才能让施工单位认识到问题的严重性，才能重视监理的指令，才能便于监理的各项工作开展，而这一系列措施最终目的是更好的为建设单位服务，保证施工质量、安全，以及对资料的规范管理，而这离不开建设单位的信任与支持。
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